1. Introduction
La Pharmacie des 2 villages s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site.
En tant que professionnel de santé, nous accordons une attention particulière à la confidentialité des données et respectons les obligations légales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour vous fournir nos services.
A. Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, site référent.
- Cookies : certains cookies sont déposés pour assurer le bon fonctionnement du site et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
B. Données que vous nous fournissez
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
- Commentaires : nom, e-mail et contenu du commentaire.
- Newsletter : adresse e-mail (uniquement en cas d’inscription volontaire).
C. Données de santé
- Aucune donnée de santé n’est collectée volontairement via ce site.
- Les contenus publiés sont fournis à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical.
- Nous vous recommandons de ne pas transmettre de données sensibles via les formulaires. Si cela se produit, ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande puis supprimées.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes (base légale : consentement).
- Améliorer le fonctionnement du site (base légale : intérêt légitime).
- Envoyer la newsletter (base légale : consentement).
- Assurer la sécurité du site (base légale : obligation légale).
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement :
- Aux membres autorisés de la Pharmacie des 2 villages.
- À nos prestataires techniques (hébergement, email, outils statistiques) dans le respect du RGPD.
- Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données si la loi l’exige.
5. Durée de conservation
- Formulaires de contact : 1 an après le dernier échange.
- Données de navigation : 13 mois maximum.
- Commentaires : jusqu’à suppression.
- Newsletter : jusqu’au désabonnement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition.
- Droit à la portabilité.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par courrier :
Pharmacie des 2 villages 3 rue Guynemer 59137 Busigny – France
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
7. Sécurité des données
- Connexion sécurisée (HTTPS).
- Hébergement en Europe.
- Accès restreint aux données.
- Sauvegardes régulières.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement.
- Mesurer l’audience (statistiques anonymisées).
Un bandeau de consentement vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation. La date de mise à jour fait foi.
11. Contact
- Formulaire : Nous contacter
- Téléphone : 03.27.85.71.90
- Adresse : Pharmacie des 2 villages, 3 rue Guynemer, 59137 Busigny